В чем проблема смс-голосования в финале «Голоса країни»?

Меня до сих пор будоражит финал шоу «Голос країни» - и победа Ивана Ганзеры (я-то в силу своей циничности предполагала, что победит Тоня Матвиенко!), и странности с смс-голосованием, и неожиданное для меня и всех телезрителей появление суперфинала. Согласитесь, что выбирать из двоих - вовсе не то же самое, что выбирать из четверых. И еще неизвестно, кто победил бы, если бы зрители голосовали за Тоню Матвиенко, Арсена Мирзояна, Влада Сытника и Ивана Ганзеру в течение всего эфирного времени проекта.

Впрочем, история не терпит сослагательных наклонений, но я все же обратилась к продюсеру шоу Ирине Ионовой, чтобы задать ей несколько интригующих меня вопросов. Оказалось, что суперфинал предполагается библией формата, и что оповещать заранее об условиях голосования никто и не собирался: все непростые правила шоу оглашаются по ходу эфира - и в финале исключений не делали.

Я, разумеется, понимаю, что мы все привыкли к президентским выборам, и вторым туром нас не удивишь. Но свои голоса электорат предоставляет президенту совершенно безвозмездно, то есть даром, а некоторые умудряются еще и продать свой голос подороже. Здесь же ситуация  обратная: за каждый голос приходится платить самому зрителю, наивно отсылающему пятьдесят смс-ок за своего любимого артиста, а затем узнающего, что ему снова надо выбирать, часто из двух зол - меньшее.

Впрочем, наши зрители - люди взрослые, самостоятельные, так что могут тратить деньги как хотят.

Негодование вызвала другая ситуация: как и мне, многим телезрителям пришли смс-ки с сообщением о том, что голосование уже закрыто, - хотя до конца эфира было еще предостаточно времени. Потом, в середине ночи, некоторым сообщили, что голоса засчитали, а некоторым - нет. А деньги сняли.

В итоге возникла неразбериха, следствием которого стал главный вопрос, заданный в открытом письме руководству «1+1» администрацией фан-клуба Тони Матвиенко: что случилось с смс-голосованием в супрефинале шоу «Голос країни»?

Ирина Ионова, продюсер шоу «Голос країни»:

-  Все голоса были учтены сразу, не смотря на то, что, действительно, у нашего оператора голосования были технические проблемы. Многие телезрители получили смс-ответ через несколько часов после эфира -  в смс было написано, что голос не учтен, так как отправлен после закрытия голосования. Но если ваш голос пришел оператору вовремя, когда голосование было активно, он учтен вне зависимости от смс-ответа.

К сожалению, смс-ответы рассылались автоматически, программа, которая за них отвечает, выбирала ответ «голос не учтен» в том случае, если очередь до смс доходила после закрытия голосования. Таких смс было очень много, так как объемы голосования были огромны, и оператор не справлялся с обработкой всех ответов в реальном времени.

Важно то, что абсолютно все голоса учтены. Каждый зритель, который получил неправильную смс-ку, в ближайшее время получит от своего оператора извинения и подтверждение того, что его голос учтен.

Короче говоря, все как всегда: во-первых, несовершенство системы и технический сбой. Во-вторых, нас еще ждут извинения и подтверждения. Ждем!

И еще ждем начала нового сезона, дату которого пока руководство канала назвать не готово. Как и то, будут ли меняться тренеры - но я уже почти уверена, что будут. Мои предчувствия основываются и на том, что госпожа Ионова назвала смену жюри «вероятным», как и на том, что Диана Арбенина вряд ли готова переехать в Киев с детьми, чтобы поучаствовать во втором сезоне этого шоу.

Ну, поживем - увидим!

Цемки-бомки Дуся  

Фото Яны Новоселовой, tsn.ua